Nuevo Banco de Santa Fe

Puntuación: 3,51 sobre 5 basada en 7 opiniones (¡escribí tu opinión!)

70 %

recomienda Nuevo Banco de Santa Fe

REYNALDO expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

Excelente atención, cliente desde el 2007

4,96 / 5 - Excelente

08/11/2018

Soy jubilado desde el 2007, siempre trabajé con este banco, excelente atención, predispuestos siempre a solucionar los problemas, recomendable

Soy cliente en la actualidad (11 años)

Sucursal: Rivadavia 16, San Nicolas De Los Arroyos, Buenos Aires

Sugerencia: Es difícil aconsejar por la diversidad de criterios, la atención es excelentemente cordial, personal preocupado en solucionar los problemas y después está en cada unos por usos y costumbres.

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Acceso a los productos y servicios
5,00 (Excelente)
Facilidad para ser dado de alta como nuevo cliente
5,00 (Excelente)

Facilidad para contratar un producto o servicio
5,00 (Excelente)

Facilidad para dar de baja un producto o servicio
5,00 (Excelente)

Facilidad para ser dado de baja como cliente
5,00 (Excelente)

Cantidad de productos y servicios ofrecidos
5,00 (Excelente)

Nivel en que los productos y servicios cubren necesidades
5,00 (Excelente)

Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
5,00 (Excelente)
Banca por internet (Home Banking)
5,00 (Excelente)

Cajeros automáticos (ATMs)
5,00 (Excelente)

Calidad de atención al cliente
4,80 (Excelente)
Atención en forma personal
5,00 (Excelente)

Atención telefónica
4,00 (Muy bueno)

Atención vía Sitio de internet institucional o e-mail
5,00 (Excelente)

Tiempo de espera para ser atendido
5,00 (Excelente)

Solución de quejas y reclamos
5,00 (Excelente)

Claridad de información, transparencia y educación financiera
5,00 (Excelente)
Claridad en los términos de las solicitudes y contratos
5,00 (Excelente)

Claridad en los resúmenes de cuenta y de tarjetas de crédito
5,00 (Excelente)

Publicidad de la información en sucursales (tasas y comisiones)
5,00 (Excelente)

Publicidad de la información en sitio de internet (tasas y comisiones)
5,00 (Excelente)

Información sobre características y forma de uso de productos y servicios
5,00 (Excelente)

Asesoramiento sobre riesgos, derechos y obligaciones por el uso de productos o servicios
5,00 (Excelente)

Nivel de tasas, cargos y comisiones
5,00 (Excelente)
Tasas de préstamos y financiaciones con tarjetas de crédito
5,00 (Excelente)

Tasas de plazos fijos y otras inversiones
5,00 (Excelente)

Comisiones tarjetas de crédito
5,00 (Excelente)

Comisiones cuentas bancarias (cuenta corriente, caja de ahorro, paquetes de productos)
5,00 (Excelente)

Comisiones por operar con cajero automático y por caja
5,00 (Excelente)

Cargos por seguros
5,00 (Excelente)

7 usuarios escribieron una opinión sobre Nuevo Banco de Santa Fe

Calificación de usuarios

Excelente
3

Muy bueno
1

Normal
2

Regular
1

Malo
0

Cantidad de opiniones de

Clientes actuales
7

Ex clientes
0

No clientes
0

Resumen de calificaciones

Acceso a los productos y servicios
Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
Calidad de atención al cliente
Claridad de información, transparencia y educación financiera
Nivel de tasas, cargos y comisiones

Otras opiniones sobre Nuevo Banco de Santa Fe

aluvion85 hizo un reclamo a Nuevo Banco de Santa Fe

Cautivo de este banco, pesimo! Rosario.

2,33 / 5 - Normal

19/01/2020

En Rosario, Santa Fe puntualmente la sucursal tribunales, terrorifico, es agotador cada vez que paso por el pasillo donde se encuentra el banco, de ver gente discutiendo con los empleados porque no les dan las respuestas que esperan, tienen clientes cautivos, entre ellos yo, porque cobro mi sueldo allí. A varios amigos le han "trabajado la plata" es decir, ellos (mis amigos, x lo menos a 3) consultaban el home banking y no estaba el dinero, iban a hacer el reclamo y voila! aparecía! pero en el interín te dejaron el fin de semana sin tu plata!! recordar que son meros administradores de tu dinero y se toman mas potestades de las que les corresponden. Tengo más de 30 años de edad, los viejos que opinan acá, por ahí lo califican bien porque siguen creyendo que es el añorado y respetado Banco Provincia, desde que se privatizó x la gestión de obeid, el banco cambió totalmente.

Soy cliente en la actualidad (11 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Gumarma hizo un reclamo a Nuevo Banco de Santa Fe

Huye

3,40 / 5 - Muy bueno

26/12/2019

El banco junto a otras entidades bancarias ofrece promociones a través de un e-commerce llamado TIENDA CLIC. No es recomendable en absoluto, es poco claro y ante un error de algunas de las partes (el banco, tienda clic y el comercio vendedor del producto) te dejan solo sin ayuda inmediata, debes moverte mucho para poder hablar con el indicado, mucho 0800 o 0810 y computadoras con eternas música. Ofertas tentadoras pero mi recomendación es Huye! Pero si te querés arriesgar no digas que no te avisé. Mientras tanto espero que solucionen y adecuar los mecanismos para solucionar los problemas que pueden ocasionar. Cómo en mi caso. Mi caso sigue sin resolverse. Me siguen cobrando y al producto no lo recibí.

Soy cliente en la actualidad (4 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

REYNALDO expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

Excelente atención, cliente desde el 2007

4,96 / 5 - Excelente

08/11/2018

Soy jubilado desde el 2007, siempre trabajé con este banco, excelente atención, predispuestos siempre a solucionar los problemas, recomendable

Soy cliente en la actualidad (11 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

maritogiampietri expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

muy buena la atención

4,30 / 5 - Excelente

15/10/2018

excelente la atención al publico ....he sacado créditos y tarjetas de crédito y siempre me solucionaron los problemas, eternamente gracias

Soy cliente en la actualidad (23 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Sergio_Puccini hizo un reclamo a Nuevo Banco de Santa Fe

Reclamo tarjetas de crédito

1,80 / 5 - Regular

07/09/2018

No resuelven los problemas de los clientes jamás he tenido problemas con los disponibles de mis tarjetas de crédito y a pesar de mis reiterados reclamos no he tenido nunca una respuesta satisfactoria.

Soy cliente en la actualidad (más de 25 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

roberto_traversi hizo un reclamo a Nuevo Banco de Santa Fe

Faltan billetes en los cajeros automáticos

3,00 / 5 - Normal

06/07/2018

Agradeciendo la oportunidad para expresarme digo: desde hace mucho tiempo en el Nuevo Banco Santa Fe sucursal San Cristóbal los fines de semana nunca hay dinero disponible, especialmente para los primeros fines de semana del mes cuando perciben sus haberes los empleados públicos y jubilados provinciales. En cuanto a la atención del personal que trabaja en el mismo nada para objetar, siempre son muy amables y solucionan los problemas de quienes habitualmente concurrimos a dicha entidad bancaria.

Soy cliente en la actualidad (20 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Elido expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

Excelente Banco

4,75 / 5 - Excelente

15/06/2018

Hace 10 años que estoy con este Banco, tengo muchos servicios contratados y nunca tuve un problema y cuando hubo alguna duda de algo siempre fueron atendidas rápidamente y con profesionalismo, estoy muy conforme y no pienso cambiarlo.

Soy cliente en la actualidad (10 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

1 - 7 de 7 opiniones