Nuevo Banco de Santa Fe

Puntuación: 3,76 sobre 5 basada en 5 opiniones (¡escribí tu opinión!)

75 %

recomienda Nuevo Banco de Santa Fe

maritogiampietri expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

muy buena la atención

4,30 / 5 - Excelente

15/10/2018

excelente la atención al publico ....he sacado créditos y tarjetas de crédito y siempre me solucionaron los problemas, eternamente gracias

Soy cliente en la actualidad (23 años)

Sucursal: 25 De Mayo 2499, Santa Fe, Santa Fe

Sugerencia: es muy eficiente las soluciones financieras ....creo que siempre tienen muy buena predisposición para los problemas que presentamos como clientes

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Acceso a los productos y servicios
4,83 (Excelente)
Facilidad para ser dado de alta como nuevo cliente
5,00 (Excelente)

Facilidad para contratar un producto o servicio
5,00 (Excelente)

Facilidad para dar de baja un producto o servicio
5,00 (Excelente)

Facilidad para ser dado de baja como cliente
5,00 (Excelente)

Cantidad de productos y servicios ofrecidos
4,00 (Muy bueno)

Nivel en que los productos y servicios cubren necesidades
5,00 (Excelente)

Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
4,00 (Muy bueno)
Banca por Sucursales
3,00 (Normal)

Banca por internet (Home Banking)
4,00 (Muy bueno)

Banca telefónica (por teléfono o Phone Banking)
3,00 (Normal)

Banca móvil (por celular o Mobile Banking)
4,00 (Muy bueno)

Banca por terminales propias
5,00 (Excelente)

Cajeros automáticos (ATMs)
5,00 (Excelente)

Calidad de atención al cliente
4,67 (Excelente)
Atención en forma personal
5,00 (Excelente)

Atención telefónica
3,00 (Normal)

Atención vía Sitio de internet institucional o e-mail
5,00 (Excelente)

Atención vía Redes sociales (Facebook, Twitter y otras)
5,00 (Excelente)

Tiempo de espera para ser atendido
5,00 (Excelente)

Solución de quejas y reclamos
5,00 (Excelente)

Claridad de información, transparencia y educación financiera
4,00 (Muy bueno)
Claridad en los términos de las solicitudes y contratos
3,00 (Normal)

Claridad en los resúmenes de cuenta y de tarjetas de crédito
3,00 (Normal)

Publicidad de la información en sucursales (tasas y comisiones)
4,00 (Muy bueno)

Publicidad de la información en sitio de internet (tasas y comisiones)
5,00 (Excelente)

Información sobre características y forma de uso de productos y servicios
5,00 (Excelente)

Asesoramiento sobre riesgos, derechos y obligaciones por el uso de productos o servicios
4,00 (Muy bueno)

Nivel de tasas, cargos y comisiones
4,00 (Muy bueno)
Tasas de préstamos y financiaciones con tarjetas de crédito
5,00 (Excelente)

Tasas de plazos fijos y otras inversiones
5,00 (Excelente)

Comisiones tarjetas de crédito
3,00 (Normal)

Comisiones cuentas bancarias (cuenta corriente, caja de ahorro, paquetes de productos)
3,00 (Normal)

Comisiones por operar con cajero automático y por caja
5,00 (Excelente)

Cargos por seguros
3,00 (Normal)

5 usuarios escribieron una opinión sobre Nuevo Banco de Santa Fe

Calificación de usuarios

Excelente
3

Muy bueno
0

Normal
1

Regular
1

Malo
0

Cantidad de opiniones de

Clientes actuales
5

Ex clientes
0

No clientes
0

Resumen de calificaciones

Acceso a los productos y servicios
Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
Calidad de atención al cliente
Claridad de información, transparencia y educación financiera
Nivel de tasas, cargos y comisiones

Otras opiniones sobre Nuevo Banco de Santa Fe

REYNALDO expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

Excelente atención, cliente desde el 2007

4,96 / 5 - Excelente

08/11/2018

Soy jubilado desde el 2007, siempre trabajé con este banco, excelente atención, predispuestos siempre a solucionar los problemas, recomendable

Soy cliente en la actualidad (11 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

maritogiampietri expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

muy buena la atención

4,30 / 5 - Excelente

15/10/2018

excelente la atención al publico ....he sacado créditos y tarjetas de crédito y siempre me solucionaron los problemas, eternamente gracias

Soy cliente en la actualidad (23 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Sergio_Puccini hizo un reclamo a Nuevo Banco de Santa Fe

Reclamo tarjetas de crédito

1,80 / 5 - Regular

07/09/2018

No resuelven los problemas de los clientes jamás he tenido problemas con los disponibles de mis tarjetas de crédito y a pesar de mis reiterados reclamos no he tenido nunca una respuesta satisfactoria.

Soy cliente en la actualidad (más de 25 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

roberto_traversi hizo un reclamo a Nuevo Banco de Santa Fe

Faltan billetes en los cajeros automáticos

3,00 / 5 - Normal

06/07/2018

Agradeciendo la oportunidad para expresarme digo: desde hace mucho tiempo en el Nuevo Banco Santa Fe sucursal San Cristóbal los fines de semana nunca hay dinero disponible, especialmente para los primeros fines de semana del mes cuando perciben sus haberes los empleados públicos y jubilados provinciales. En cuanto a la atención del personal que trabaja en el mismo nada para objetar, siempre son muy amables y solucionan los problemas de quienes habitualmente concurrimos a dicha entidad bancaria.

Soy cliente en la actualidad (20 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Elido expresó su agradecimiento a Nuevo Banco de Santa Fe

Excelente Banco

4,75 / 5 - Excelente

15/06/2018

Hace 10 años que estoy con este Banco, tengo muchos servicios contratados y nunca tuve un problema y cuando hubo alguna duda de algo siempre fueron atendidas rápidamente y con profesionalismo, estoy muy conforme y no pienso cambiarlo.

Soy cliente en la actualidad (10 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

1 - 5 de 5 opiniones