por Staff ZonaBancos.com
lunes, 19 de mayo de 2003
A raíz del mal trato recibido por los ahorristas por parte de los bancos, se habrían presentado dos proyectos de Ley para crear un organismo de defensoría para asuntos específicos con el sistema bancario, tanto a nivel nacional y en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.
En los Tribunales Arbitrales de Consumo de la Secretaría de Defensa del Consumidor, el 35% de los reclamos son por cuestiones con los bancos, mientras que en la Defensoría del Pueblo porteña se concentra el 31% de los reclamos.
Si bien ya hace unos meses se habrían presentado los proyectos, ahora han tomado nuevo impulso, tras la intervención que le ha dado el actor Nito Artaza y el diputado Guillermo Cantini (Acción por la República).
En la Asociación de Consumidores (Adecua), consideran innecesaria la creación de una defensoría para clientes bancarios, porque entienden que el BCRA debería ser más efectivo en sus controles.
Para concluir en mi opinión, es una buena iniciativa la de los proyectos de Ley, en virtud que el BCRA deja liberado la resolución de los conflictos entre partes a lo que se haya convenido en los diferentes contratos en que vinculan su relación comercial. Por otro lado, el Ente Rector, no posee una estructura destinada a resolver los conflictos operativos de los bancos, como puede ser si un cajero automático no funciona adecuadamente, por el contrario, busca que las entidades cumplan con lo que establece la Ley de Entidades financieras.
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“No reclames que te dan de baja”
MARCELOBAINES opinó sobre Banco Galicia el 26/02/20
“irresponsables”
jimenap1989 opinó sobre Banco Galicia el 05/02/20
“Cautivo de este banco, pesimo! Rosario.”
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