Tras la crisis, sólo uno de cada diez bancos mantuvo su plan de responsabilidad social

viernes, 25 de septiembre de 2009

Más de la mitad de las entidades del sistema financiero no tiene actualmente ninguna estrategia. Alrededor del 40% sólo realiza acciones aisladas, según un informe

La crisis les dejó el desafío de probar qué tan solidarios pueden ser. No sólo cuando los negocios son holgados, sino también cuando llegan los tiempos de austeridad. En un año de una fuerte caída de ingresos y de recortes presupuestarios, los bancos se sintieron obligados a repensar sus estrategias de responsabilidad social empresaria (RSE), y no dudaron en cambiar el orden de las prioridades: sostener los programas ya iniciados, pero suspender el lanzamiento de proyectos más atractivos y ambiciosos. “Se han visto grandes recortes presupuestarios en el sistema, básicamente por situaciones económicas. La verdad que se hizo difícil sostenerlos cuando se estaban definiendo los presupuestos de las compañías”, explicó el gerente de un banco líder en el país.

Las acciones vinculadas a la responsabilidad social empresaria ya tenían de por sí muy poca inserción y publicidad en el país. Pero tras los recortes presupuestarios en los que derivó la crisis, los bancos empezaron a mostrar cifras bastante más preocupantes. Una investigación de la consultora Reporte Económico reveló que hoy más de la mitad de las entidades de todo el sistema financiero local se mantiene sin ningún tipo de estrategia vinculada a la RSE y que cerca del 40% sólo realiza acciones aisladas, que no forman parte de un programa social de la compañía. Así, el sistema queda reducido a 6 bancos, solamente, que están destinando estructuras y planificaciones específicas para la “solidaridad”: premios, asunción de costos de guardería para niños, reservas de puestos de trabajo para los hijos de empleados fallecidos, préstamos blandos, beneficios al personal, caridad o presencia en lugares inhóspitos.

“En la mayor parte de las entidades predomina la ausencia de acciones en la materia, o bien, la realización de acciones desarticuladas. Las entidades que desarrollan políticas integrales representan el 8% del total, de las cuales 4% publica el balance social y 4% no lo hace”, explicó el economista que elaboró el estudio, Ernesto Larreche.

Del relevamiento se desprende que, en su mayoría, las entidades públicas no poseen políticas integrales de RSE, pero todas realizan de manera desarticulada acciones en este sentido. Y que entre las privadas, tres poseen políticas estratégicas, y sólo una de cada cuatro realizan “acciones desarticuladas”.

La crisis llevó a los banqueros a evaluar, más de una vez, la suspensión de los diferentes programas sociales. “Presupuestar en un momento de crisis es muy difícil. Hay un compromiso social: si vos estás acompañando a un grupo de familias para que sus hijos vayan a la escuela, no podés desenchufarlos de la noche a la mañana”, se sinceraron en las oficinas de RSE del Santander. En ese banco, sin embargo, ganó “la sensibilidad”, aunque con ciertos límites: “Lo que hicimos fue reacomodar y privilegiar aquellos programas con los que veníamos trabajando hace años; y, en cambio, hubo una gama de proyectos importantes que no tuvieron el desarrollo que esperábamos para este año”, agregaron.

En Banco Patagonia explicaron que los proyectos de RSE “no se han visto impactados”, sino todo lo contrario: “Se han incrementado sustancialmente, tanto en el número de acciones como de programas; con objetivos claros como la educación, la cultura, el deporte y el medio ambiente, los proyectos que se acompañan son sostenibles y sustentables”, contó Agustín del Castillo, coordinador de RSE de la entidad. En Standard Bank, en tanto, contaron que en el 2009 se propusieron “poner mayor foco en iniciativas y acciones puntuales que involucraran a empleados del banco y su correspondiente fundación”.

Fuente: www.infobaeprofesional.com