Blog de Banca Premium
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Por Marcelo Zárate
viernes, 24 de junio de 2016
El Chief Staff Officer del Banco Industrial (Bind), a cargo de la banca premium, explicó a ZonaBancos.com cuáles son las estrategias y características diferenciales en los que se enfoca la entidad para atender a sus clientes de alta renta.
Marcelo Zárate: ¿Cuál es la estrategia del Bind para los clientes de banca premium?
Ignacio Moraco: Nuestra estrategia para atender a los clientes de alta renta es desarrollar la marca Zafiro, enfocándose a que en cada acción o decisión se manifiestan las preferencias y elecciones de vida. Por lo tanto, nuestro objetivo, es brindar asesoramiento de expertos en inversiones y la planificación financiera para ayudar a cuidar y consolidar el patrimonio personal.
MZ: ¿En qué año se lanzó Zafiro?
IM: El Banco Industrial lanza Zafiro durante el año 2013.
MZ: ¿Cuántos clientes atienden actualmente con Zafiro?
IM: Zafiro apunta al segmento “más selecto” de clientes bancarios de Argentina, contando actualmente con 1.300 clientes. Nuestro objetivo es alcanzar los 5.000 clientes.
MZ: ¿Cuáles son los ingresos o inversiones mínimas requeridas para pertenecer a Zafiro?
IM: Los ingresos mínimos mensuales necesarios para acceder a Zafiro son $ 50.000. También pueden acceder aquellas personas que cuentan con inversiones de alrededor de $ 500.000, obviamente con presentación de la manifestación de bienes correspondiente. También pueden ingresar a Zafiro prospectos de clientes que si bien actualmente no tienen dicho nivel de ingreso o inversiones pero que en el corto plazo se encuadrarán en alguna de estas situaciones.
MZ: ¿Cómo se diferencia Zafiro de otras propuestas de banca premium que existen en el mercado?
IM: Nuestros clientes buscan la agilidad y la atención personalizada que brindamos, aspectos que marcan una importante diferencia con otros bancos que ofrecen banca premium. Otro aspecto en el cual nos destacamos es la “simplicidad” para el desarrollo de todas las operaciones. Si bien los clientes no deben concurrir a las sucursales para realizar operaciones, contamos con salas acondicionadas (ambientes confortables y funcionales, diseñados siguiendo las nuevas tendencias y con tecnología avanzada) para preservar su privacidad y garnatizar su seguridad.
Más información sobre Zafiro y otros jugadores de la banca premium de Argentina en nuestro Reporte: “El mercado de Banca Premium de Argentina”. En dicho reporte se abordan, entres otros, los siguientes temas:
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