ZonaBancos.com presente en la III Jornada NOA de Créditos y Cobranzas

miércoles, 14 de abril de 2010

El evento es organizado en Tucumán por el estudio jurídico Ostengo Abogados, especializado en préstamos y cobranzas, y está destinado a empresas y profesionales del sector dedicado a préstamos, cobranzas y recupero.

La III Jornada NOA de Créditos y Cobranzas se realizará en Tucumán el 28 de abril, con la participación de expositores de primer nivel (tanto nacional como del extranjero) . Uno de ellos será Marcelo Zárate, CEO del sitio ZonaBancos.com para presentar los resultados del último relevamiento de Tarjetas de crédito.

La Jornada NOA de Créditos y Cobranzas está destinada a todo el sector del crédito y a las empresas dedicadas al recupero y cobranzas y su organización está a cargo de Ostengo Abogados, estudio especializado en la administración de créditos y cobranzas en Tucumán y también en Salta, Jujuy, Santiago del Estero, Catamarca y La Rioja, que integran Raúl Horacio Ostengo, Raúl Horacio Ostengo (h) y Andrés Carlos Ostengo. "Regularmente organizamos capacitaciones para el sector de crédito y cobranza de financieras, tarjetas de crédito, servicios públicos, entre otros, y este año vamos a reforzar el volumen de estas actualizaciones, porque la actividad tiene una gran demanda de conocer métodos y nuevas tendencias", explicaron. "Asimismo, estamos abriendo el mercado de capacitaciones en Bolivia, a través de alianzas con compañías de ese país."

Los temas de la Jornada serán las nuevas tendencias a nivel internacional en cobranzas, estudios de mercado realizados en diversos puntos del país con  respecto a tarjetas y otros medios de pago, y la evolución de un caso testigo como es Tarjeta Naranja -que es un ejemplo a seguir en este aspecto-, entre otros puntos. Además, habrá una exposición de productos y servicios para el sector financiero, como correo privado, custodia de archivos, tecnología (sistemas de gestión), que ayuden a conocer las nuevas tendencias.

"El año pasado fue de mucho trabajo, especialmente por el aumento de la morosidad, lo cual llevó a que las empresas refuercen la eficiencia de su departamento de cobranzas", afirmaron los integrantes de Ostengo Abogados. "El 2009 estuvo signado por un enfoque más hacia la cobranza que a las ventas. Si bien entre 2007 y 2008 todas las empresas trabajaban con créditos para vender, el año pasado se inclinaron al recupero del dinero que aún seguía en la calle", indicó Raúl (h).

"Para este año la perspectiva es que la morosidad baje, ya que hay más dinero circulando; y también porque la gente aprendió a comprar (con menos compulsión y más análisis, evaluando plazos, tasas, costos administrativos), y porque las empresas abren más los ojos respecto a quiénes prestarán".

"No sólo actuamos como estudio jurídico, sino también como consultores en procesos de cobranza. Tenemos de clientes a más de 20 firmas de primera línea, como Telecom, Antonio Luquín, Credi Cash, Claro, Su Crédito y Platino, con lo cual administramos 300 mil cuentas. Usamos tecnología de última generación, como el envío de mensajes de texto, 10 posiciones de call center propio, etc."

"Hoy quienes prestan dinero (para gastos personales o compras) son las tarjetas, bancos y financieras", dijo Andrés. "Los comercios hacen convenios con estas firmas para elevar sus ventas, pero ya no asumen el riesgo de dar crédito". Advirtió que "en la actualidad se ven muchos casos de fraude, mediante el robo de identidad. Las empresas deben concientizarse de que un crédito no se trata solo de firmar un pagaré, sino de analizar al tomador, mediante la detección de un DNI falso, informes comerciales, etc. Cada persona, por su lado, puede prevenir problemas pidiendo un informe comercial sobre sí misma una vez al año, más aún cuando ha perdido su DNI."

Más información en www.jornadasnoa.com.ar

Ostengo Abogados tiene sus oficinas en San Martín 839, 3º A, TE 497-6262. En la web: www.ostengoabogados.com.ar.

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