Banco Provincia

Puntuación: 2,29 sobre 5 basada en 4 opiniones (¡escribí tu opinión!)

46 %

recomienda Banco Provincia

elmatucho42 expresó su agradecimiento a Banco Provincia

Muy Buen Banco

4,93 / 5 - Excelente

26/06/2018

Siempre he sido bien atendido, es donde cobro mis haberes, siempre han solucionado mis consultas. Diez puntos... Atilio Fischer

Soy cliente en la actualidad (15 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Acceso a los productos y servicios
5,00 (Excelente)
Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
5,00 (Excelente)
Calidad de atención al cliente
4,67 (Excelente)
Atención en forma personal
5,00 (Excelente)

Atención telefónica
4,00 (Muy bueno)

Atención vía Sitio de internet institucional o e-mail
5,00 (Excelente)

Atención vía Redes sociales (Facebook, Twitter y otras)
4,00 (Muy bueno)

Tiempo de espera para ser atendido
5,00 (Excelente)

Solución de quejas y reclamos
5,00 (Excelente)

Claridad de información, transparencia y educación financiera
5,00 (Excelente)
Claridad en los términos de las solicitudes y contratos
5,00 (Excelente)

Claridad en los resúmenes de cuenta y de tarjetas de crédito
5,00 (Excelente)

Publicidad de la información en sucursales (tasas y comisiones)
5,00 (Excelente)

Publicidad de la información en sitio de internet (tasas y comisiones)
5,00 (Excelente)

Información sobre características y forma de uso de productos y servicios
5,00 (Excelente)

Asesoramiento sobre riesgos, derechos y obligaciones por el uso de productos o servicios
5,00 (Excelente)

Nivel de tasas, cargos y comisiones
5,00 (Excelente)
Tasas de préstamos y financiaciones con tarjetas de crédito
5,00 (Excelente)

Comisiones tarjetas de crédito
5,00 (Excelente)

Comisiones cuentas bancarias (cuenta corriente, caja de ahorro, paquetes de productos)
5,00 (Excelente)

Comisiones por operar con cajero automático y por caja
5,00 (Excelente)

Cargos por seguros
5,00 (Excelente)

4 usuarios escribieron una opinión sobre Banco Provincia

Calificación de usuarios

Excelente
1

Muy bueno
0

Normal
1

Regular
0

Malo
2

Cantidad de opiniones de

Clientes actuales
4

Ex clientes
0

No clientes
0

Resumen de calificaciones

Acceso a los productos y servicios
Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
Calidad de atención al cliente
Claridad de información, transparencia y educación financiera
Nivel de tasas, cargos y comisiones

Otras opiniones sobre Banco Provincia

loop3030 hizo un reclamo a Banco Provincia

Enojo

2,23 / 5 - Normal

29/10/2018

Hace mas de 20 años que mi Sra. tiene cuenta en el banco y hace unos 4 años detectamos débitos incorrectos y a pesar de generar la queja correspondiente tanto por home Banking como personalmente en la sucursal nunca nos dieron siquiera una respuesta. Si pudiera cambiar de entidad no dudaría ya que Bco Pcia NO ESCUCHA lo que no le conviene!

Soy cliente en la actualidad (20 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Samari hizo un reclamo a Banco Provincia

atención al cliente

1,00 / 5 - Malo

21/10/2018

Mi experiencia con el Banco Provincia en la sucursal de San Miguel es pesima ya que me cuestionan por el D.N.I a sabiendas de que tengo un inconveniente que no viene al caso exponer aqui . Varios de los / as empleados/ as de dicha sucursal son desconsiderados , irrazonables y poco profesionales y por si eso fuese poco creen que te hacen un favor y que uno debe agradecerlo son una manga de caraduras . Samari

Soy cliente en la actualidad (5 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

elmatucho42 expresó su agradecimiento a Banco Provincia

Muy Buen Banco

4,93 / 5 - Excelente

26/06/2018

Siempre he sido bien atendido, es donde cobro mis haberes, siempre han solucionado mis consultas. Diez puntos... Atilio Fischer

Soy cliente en la actualidad (15 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Eli75 hizo un reclamo a Banco Provincia

Consulta por tarjeta de débito

1,00 / 5 - Malo

30/11/2017

En el día de hoy llame a la sucursal de Adrogué para consultar si ya estaba la tarjeta de débito de mi marido, cosa que él mismo realizó la misma llamada sin darle motivo, hoy a mí me dijieron que era un tema interno y no se brindaba información de ninguna índole aún explicando que mi marido es discapacitado y vivimos en zona oeste, esa sucursal es de terror por la discriminación que siempre hizo.

Soy cliente en la actualidad (20 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

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