Banco Patagonia

Puntuación: 2,5 sobre 5 basada en 2 opiniones (¡escribí tu opinión!)

50 %

recomienda Banco Patagonia

Juan_Carlos_Marcelo hizo una sugerencia a Banco Patagonia

Cajeros automáticos

4,00 / 5 - Muy bueno

03/09/2018

La sala de recepción a los cajeros automáticos debe de tener mayor seguridad en las puertas de ingresos.

Soy cliente en la actualidad (2 años)

Sucursal: Av. San Martin 145, Rio Grande, Tierra del Fuego

Sugerencia: El personal que atiende en la sucursal es eficiente.

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Acceso a los productos y servicios
4,67 (Excelente)
Facilidad para ser dado de alta como nuevo cliente
5,00 (Excelente)

Facilidad para contratar un producto o servicio
5,00 (Excelente)

Facilidad para dar de baja un producto o servicio
5,00 (Excelente)

Facilidad para ser dado de baja como cliente
5,00 (Excelente)

Cantidad de productos y servicios ofrecidos
4,00 (Muy bueno)

Nivel en que los productos y servicios cubren necesidades
4,00 (Muy bueno)

Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
3,83 (Muy bueno)
Banca por Sucursales
4,00 (Muy bueno)

Banca por internet (Home Banking)
5,00 (Excelente)

Banca telefónica (por teléfono o Phone Banking)
3,00 (Normal)

Banca móvil (por celular o Mobile Banking)
3,00 (Normal)

Banca por terminales propias
3,00 (Normal)

Cajeros automáticos (ATMs)
5,00 (Excelente)

Calidad de atención al cliente
3,50 (Muy bueno)
Atención en forma personal
4,00 (Muy bueno)

Atención telefónica
3,00 (Normal)

Atención vía Sitio de internet institucional o e-mail
3,00 (Normal)

Atención vía Redes sociales (Facebook, Twitter y otras)
3,00 (Normal)

Tiempo de espera para ser atendido
4,00 (Muy bueno)

Solución de quejas y reclamos
4,00 (Muy bueno)

Claridad de información, transparencia y educación financiera
4,00 (Muy bueno)
Claridad en los términos de las solicitudes y contratos
4,00 (Muy bueno)

Claridad en los resúmenes de cuenta y de tarjetas de crédito
4,00 (Muy bueno)

Publicidad de la información en sucursales (tasas y comisiones)
4,00 (Muy bueno)

Publicidad de la información en sitio de internet (tasas y comisiones)
4,00 (Muy bueno)

Información sobre características y forma de uso de productos y servicios
4,00 (Muy bueno)

Asesoramiento sobre riesgos, derechos y obligaciones por el uso de productos o servicios
4,00 (Muy bueno)

Nivel de tasas, cargos y comisiones
3,00 (Normal)

2 usuarios escribieron una opinión sobre Banco Patagonia

Calificación de usuarios

Excelente
0

Muy bueno
1

Normal
0

Regular
0

Malo
1

Cantidad de opiniones de

Clientes actuales
2

Ex clientes
0

No clientes
0

Resumen de calificaciones

Acceso a los productos y servicios
Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
Calidad de atención al cliente
Claridad de información, transparencia y educación financiera
Nivel de tasas, cargos y comisiones

Otras opiniones sobre Banco Patagonia

ABISIGNANO hizo un reclamo a Banco Patagonia

Banco Patagonia mala experiencia

1,00 / 5 - Malo

07/09/2018

La sucursal de mataderos es un caos, como mínimo tenes que ir con dos horas de tiempo para lo que sea. fue a buscar una tarjeta de débito me quisieron dar una de crédito les dije que no y a los dos días me llega un mail con la bienvenida. llamo para que no me la manden y la den de baja y me dicen que tiene que estar en cero y que lo tengo que hacer por home banking. la normartiva de este banco es te dan el producto a la fuerza. nunca voy a tener nada del banco.

Soy cliente en la actualidad (5 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Juan_Carlos_Marcelo hizo una sugerencia a Banco Patagonia

Cajeros automáticos

4,00 / 5 - Muy bueno

03/09/2018

La sala de recepción a los cajeros automáticos debe de tener mayor seguridad en las puertas de ingresos.

Soy cliente en la actualidad (2 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

1 - 2 de 2 opiniones