Tarjeta Naranja

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Calificación de la entidad

¿Cómo calificarías a la entidad en los siguientes aspectos?

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Acceso a los productos y servicios
Facilidad para ser dado de alta como nuevo cliente


Facilidad para contratar un producto o servicio


Facilidad para dar de baja un producto o servicio


Facilidad para ser dado de baja como cliente


Cantidad de productos y servicios ofrecidos


Nivel en que los productos y servicios cubren necesidades


Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
Banca por Sucursales


Banca por internet (Home Banking)


Banca telefónica (por teléfono o Phone Banking)


Banca móvil (por celular o Mobile Banking)


Banca por terminales propias


Cajeros automáticos (ATMs)


Calidad de atención al cliente
Atención en forma personal


Atención telefónica


Atención vía Sitio de internet institucional o e-mail


Atención vía Redes sociales (Facebook, Twitter y otras)


Tiempo de espera para ser atendido


Solución de quejas y reclamos


Claridad de información, transparencia y educación financiera
Claridad en los términos de las solicitudes y contratos


Claridad en los resúmenes de cuenta y de tarjetas de crédito


Publicidad de la información en sucursales (tasas y comisiones)


Publicidad de la información en sitio de internet (tasas y comisiones)


Información sobre características y forma de uso de productos y servicios


Asesoramiento sobre riesgos, derechos y obligaciones por el uso de productos o servicios


Nivel de tasas, cargos y comisiones
Tasas de préstamos y financiaciones con tarjetas de crédito


Tasas de plazos fijos y otras inversiones


Comisiones tarjetas de crédito


Comisiones cuentas bancarias (cuenta corriente, caja de ahorro, paquetes de productos)


Comisiones por operar con cajero automático y por caja


Cargos por seguros



Tu calificación general para esta entidad es:

 













Más información

Es voluntad de ZonaBancos garantizar que los críticos no estén asociados de ninguna manera con la entidad sobre la cual emiten una opinión. Al marcar esta casilla, certificás que no sos empleado de la entidad, no tenés relación con ninguna persona empleada allí, ni tenés, de algún modo, una relación comercial o personal con los propietarios o gerentes de esta entidad o un competidor que pudiera influenciar tu opinión. Además de constituir una violación a nuestros términos de servicio y una práctica poco ética, el fraude en las opiniones también está prohibido por las leyes y reglamentaciones en muchas jurisdicciones [ver (UCP 2005/29/EC) and (FTC 16CFR Part 255)]. Consulta nuestra Política de seguridad de contenidos para obtener más información. Cerrar