Marianrot

Usuario desde 20/10/2017

Contribuciones de Marianrot

hizo una sugerencia a Banco Galicia

Los beneficios cada vez menos relevantes

2,83 / 5 - Normal

20/10/2017

Fui clienta del banco por más de 8 años. En líneas generales todos sus servicios y los beneficios que tenían para los clientes fueron empobreciéndose con el tiempo. Sólo por nombrar unos ejemplos, dejaron de tener el convenio para sumar millas con Aerolíneas Argentinas y los descuentos en supermercados se volvieron un milagro. Desde la implementación del sistema de puntos Quiero, todo beneficio implica una análisis de canje de puntos, tope de descuento y período límite para usarlo. Sin hablar que hay que recordar para que tarjeta se hizo el canje (si tenés más de una). Una tarea agotadora para el día a día. Además, las sucursales siempre colapsadas y los cajeros automáticos propios era milagroso verlos funcionar a todos. Siempre había varios fuera de servicio, en cualquier sucursal. El punto a favor, la baja fue 100% telefónica ¡un placer!

Soy ex cliente (8 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

hizo una sugerencia a ICBC

Muchas vueltas para todo

1,96 / 5 - Regular

20/10/2017

Tuve caja de ahorro, cuentas corriente y tarjetas de crédito con ICBC. Todo siempre fue complicado, con muchas idas y vueltas para poder avanzar. Desde el alta o un aumento de límite de crédito hasta el acceso a beneficios que ofrecían o el cierre del paquete. Para esto último tuve que ir a la sucursal, esperar por un ejecutivo, luego esperar en la caja y finalmente cerrar tarjetas por teléfono. Desde mi punto de vista todo fue una gran pérdida de tiempo.

Soy ex cliente (menos de 1 año)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

1 - 2 de 2 opiniones