ICBC

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38 %

recomienda ICBC

5 usuarios escribieron una opinión sobre ICBC

Calificación de usuarios

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2

Malo
2

Cantidad de opiniones de

Clientes actuales
3

Ex clientes
1

No clientes
1

Resumen de calificaciones

Acceso a los productos y servicios
Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
Calidad de atención al cliente
Claridad de información, transparencia y educación financiera
Nivel de tasas, cargos y comisiones

Opiniones

Martita hizo un reclamo a ICBC

Banco no recomendable

1,00 / 5 - Malo

08/10/2019

En marzo de este año (2019) fuí víctima de un ilícito con la extensión de mi tarjeta Visa a nombre de mi esposo, la cual nunca tuvimos. Se ingresaron dos consumos, uno por Mercado Libre por 50.400 $ online, y el otro realizado presencialmente en Coppel sucursal Morón, por 3 cuotas de $ 17.766, me llamaron de Visa ICBC 4 días después para solicitar la autorización, la que negué y me indicaron que llamara a Visa Central para desconocer los dos cupones, así lo hice registrándose un número de reclamo que se me proporcionó. Allí comenzó un calvario, llamadas a Centro Hola, a Visa, departamento de cobranzas, entrevista en 3 oportunidades en Sucursal de Mataderos con la gerenta y el contador. Denuncia policial y en Defensa del consumidor, dónde se mantuvieron audiencias con Visa, ICBC, Mercado Libre y Coppel, demostrándose en la primera reunión que había fraude , con ticket firmado en Coppel por una mujer, que falsificó la tarjeta a su nombre, sólo persistió y continúa persistiendo el problema que el banco quiere cobrar la tercera cuota con intereses de una compra que no hice. No puedo calificar esta acción, deberá hacerla un abogado, mientras tanto siguen acosándome telefónicamente todos los días para que pague, me pusieron en clase 2 en veraz, mi esposo tuvo un acv, por todo ello iniciaré y denunciaré a los responsables de esta irregularidad inadmisible de una entidad seria y responsable. cuidado con este banco!!!!!!!!! aclaro que no me dejan dar de baja la tarjeta porque desean cobrarme lo que no me corresponde, los ladrones están tranquilos y la víctima (yo) culpable. no hay ética profesional.

Soy cliente en la actualidad (1 año)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

alcalde hizo una consulta sobre ICBC

cambio de domicilio

4,00 / 5 - Muy bueno

22/02/2019

Buenos dias Necesito por favor se comuniquen con migo para actualizar mi domicilio ya que no me llega el plástico y sin el mismo no puedo hacer el cambio de domicilio ni clave hola ni ningún otro tramite . por favor traten de arreglar mi situación ya que el plástico me lo envían a un domicilio anterior y nunca lo recibo desde hace un año y un mes. Gracias espero una pronta respuesta.

Soy cliente en la actualidad (8 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

RicardoDiez hizo un reclamo a ICBC

Teléfono inútil...

1,63 / 5 - Regular

08/10/2018

No sirve que tengan un teléfono y no lo atienda nadie a ningun horario. Eso ya habla por sí mismo la consideración que tienen de los clientes de la sucursal Martínez.

Soy cliente en la actualidad (2 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

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El ministerio del Interior informó hoy que 23 bancos firmaron el convenio por el cual congelarán las cuotas de los créditos hipotecarios UVA para que los tomadores paguen el mismo monto que en agosto durante los próximos cuatro meses, de manera de morigerar el impacto de la inflación tras la devaluación del dólar.


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