Banco Galicia

Puntuación: 2,58 sobre 5 basada en 18 opiniones (¡escribí tu opinión!)

52 %

recomienda Banco Galicia

MARCELOBAINES hizo un reclamo a Banco Galicia

No reclames que te dan de baja

1,00 / 5 - Malo

26/02/2020

En octubre empece un reclamo y todavia no me respondieron, como insisto me empezarpm a dar de baja los productos y me quieren cobrar mantenimiento de cuenta. consejo: no sean cliente de la sucursal 137 de lomas de zamora !!! si no les gusta lo que reclamas te dan de baja!!!

Soy cliente en la actualidad (3 años)

Sucursal: Loria 187, Lomas De Zamora, Buenos Aires

Sugerencia: elijan otra sucursal o otro banco!! el galicia no les importa los clientes.

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Acceso a los productos y servicios
1,00 (Malo)
Facilidad para ser dado de alta como nuevo cliente
1,00 (Malo)

Facilidad para contratar un producto o servicio
1,00 (Malo)

Facilidad para dar de baja un producto o servicio
1,00 (Malo)

Facilidad para ser dado de baja como cliente
1,00 (Malo)

Cantidad de productos y servicios ofrecidos
1,00 (Malo)

Nivel en que los productos y servicios cubren necesidades
1,00 (Malo)

Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
1,00 (Malo)
Banca por Sucursales
1,00 (Malo)

Banca por internet (Home Banking)
1,00 (Malo)

Banca telefónica (por teléfono o Phone Banking)
1,00 (Malo)

Banca móvil (por celular o Mobile Banking)
1,00 (Malo)

Banca por terminales propias
1,00 (Malo)

Cajeros automáticos (ATMs)
1,00 (Malo)

Calidad de atención al cliente
1,00 (Malo)
Atención en forma personal
1,00 (Malo)

Atención telefónica
1,00 (Malo)

Atención vía Sitio de internet institucional o e-mail
1,00 (Malo)

Atención vía Redes sociales (Facebook, Twitter y otras)
1,00 (Malo)

Tiempo de espera para ser atendido
1,00 (Malo)

Solución de quejas y reclamos
1,00 (Malo)

18 usuarios escribieron una opinión sobre Banco Galicia

Calificación de usuarios

Excelente
4

Muy bueno
2

Normal
3

Regular
4

Malo
5

Cantidad de opiniones de

Clientes actuales
14

Ex clientes
3

No clientes
1

Resumen de calificaciones

Acceso a los productos y servicios
Eficiencia y facilidad para realizar operaciones bancarias
Calidad de atención al cliente
Claridad de información, transparencia y educación financiera
Nivel de tasas, cargos y comisiones

Otras opiniones sobre Banco Galicia

MARCELOBAINES hizo un reclamo a Banco Galicia

No reclames que te dan de baja

1,00 / 5 - Malo

26/02/2020

En octubre empece un reclamo y todavia no me respondieron, como insisto me empezarpm a dar de baja los productos y me quieren cobrar mantenimiento de cuenta. consejo: no sean cliente de la sucursal 137 de lomas de zamora !!! si no les gusta lo que reclamas te dan de baja!!!

Soy cliente en la actualidad (3 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

jimenap1989 hizo un reclamo a Banco Galicia

irresponsables

1,23 / 5 - Regular

05/02/2020

me robaron la tarjeta, hice el desconocimiento de compra, mastercard y el banco no hicieron absolutamente nada.. te cobran el costo de investigación,te dicen que el caso sale desfavorable y ni te dicen las razones ni te muestran que procedimientos hicieron. Como espere a que el caso saliera luego de 3 meses los intereses de financiación son del 50%... estoy esperando saldar todo para darme de baja. vergonzoso.

Soy cliente en la actualidad (2 años)

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Alelucho expresó su agradecimiento a Banco Galicia

Muy buena la atención

4,80 / 5 - Excelente

29/05/2019

Fui a depositar dinero y a abrir un plazo fijo, me atendieron de 10 y hasta la gerente de la sucursal me ofreció ayuda para todo. Muy eficiente, lo único que aún no me llego es la tarjeta de débito pero ya estara por llegar, nada que empañe lo bien atendido que fui.

Soy cliente en la actualidad (menos de 1 año)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

tiara1951 hizo un reclamo a Banco Galicia

20 dias sin tarjeta debito

1,90 / 5 - Regular

24/01/2019

El dia 08/01/2019 se me desmagnetizo la tarjeta,despues de pasar 4 horas en el banco de San Martin,me dijeron que me enviarian la tarjeta en 10 dias a casa,si yo no estaba me la enviaban a la sucursal de Tropezon, la cual me corresponde. Hoy 24 de Enero todavia no llego,fui al Banco ,me dijeron que tenia que esperar ¿hasta cuando? eso deberia ser rapido Tambien debo quejarme,porque la atencion a la gente grande,que no entiende como poner claves,no la acompañan,los grandes nos olvidamos,muchos no saben usar la tecnologia. Muchas gracias ISABEL BOSO

Soy cliente en la actualidad (menos de 1 año)

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FABINLEY hizo un reclamo a Banco Galicia

Ineficientes totalmente

1,00 / 5 - Malo

18/10/2018

Te piden un montón de papeles para abrir una caja de ahora...que es el segundo paso luego de entrar por las puertas de sus edificios. Y jamas me enviaron la tarjeta de débito supongo que tampoco me abrieron la caja. DESDE YA TENDRÍA QUE ESTAR BORRACHO PARA MOVER UNA MONEDA CON ELLOS. NI SERE JAMAS CLIENTE!!!

Nunca fui cliente

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robmartin hizo un reclamo a Banco Galicia

Acceso a la información ineficiente

2,57 / 5 - Normal

19/09/2018

Hace unos meses, Banco Galicia resolvió modificar el diseño del Home Banking. El nuevo portal, más allá de lo novedoso, no tiene todas las opciones habilitadas, y debido a eso no se puede consultar información que es importante para los clientes, como es el caso de los resumenes de cuenta mensuales. El acceso a la información de la tarjeta VISA tampoco funciona. Arroja un código de error en cada intento. Lamentablemente vengo reclamando desde hace meses por una solución, que no me dan, más allá de la cordial atención.

Soy cliente en la actualidad (13 años)

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El_picante_1 hizo un reclamo a Banco Galicia

Póliza de seguro de desempleo

2,75 / 5 - Normal

11/09/2018

Contraté una póliza x desempleado, se descontaba por tarjeta naranja, envié los documentos solicitados en tiempo y forma, jamás resivi ninguna respuesta favorable. Ni bien ni mal. Creo haber cumplido con lo estipulado y ahora solicito se abone lo pactado. Gracias.

Soy ex cliente (2 años)

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Sergio041115 hizo un reclamo a Banco Galicia

Me robaron

1,00 / 5 - Malo

02/09/2018

Me llamo sergio d. Y mi experiencia en el galicia sucursal san martin y anchorena de rosario fue muy muy mala. Literalmente me ro ba ron! Deposite dinero en una terminal y no me acredito una parte hice el reclamo quedaron en llamarme, a la semana me presente , sino todavia estaria esperando la llamada, y te quieren hacer pasar por tonto que no sabes contar tu plata o que tal vez gastaste algo antes de depositar sin darte cuenta. Me robaron lamentablemente mi sueldo se deposita alli. Pero recomiendo a todos no operar en tal sucursal. Y no me molesten con los seguros que ofrecen, tarjetas y prestamos usureros.

Soy cliente en la actualidad (5 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Paris57 hizo un reclamo a Banco Galicia

De lo peor, un bleff

1,80 / 5 - Regular

22/08/2018

Un banco encerrado en sí mismo, sus operaciones son enfermantes, no te facilitan nada, gastan más en publicidad que en mejorar sus operaciones. CERO EFICIENCIA y MUCHO MALTRATO por parte de sus sistemas, entiéndase: es maltrato ejercido por los SISTEMAS OPERATIVOS, MALTRATO DE DISEÑO, SOFTWARE DE MALTRATO. Me dan asco, si no fuera por la maldita cuenta sueldo no les vería más la cara.

Soy cliente en la actualidad (6 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

Maris hizo una sugerencia a Banco Galicia

Muy buenas promociones en Galicia Eminent!!

4,00 / 5 - Muy bueno

04/08/2018

La verdad que las promociones y descuentos que te ofrecen en Galicia Emiment son muy buenas sobretodo las de restaurant. Las uso frecuentemente. Sigan incorporando locales para tener más variedad de ofertas para ir a comer

Soy cliente en la actualidad (10 años)

Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.

1 - 10 de 18 opiniones

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