Educación Financiera y Protección del Consumidor Bancario

Educación Financiera y Protección del Consumidor Bancario

Blog sobre Educación Financiera y Protección del Consumidor Bancario

Staff ZonaBancos.com

Educación financiera para docentes: curso virtual del BCRA

por Staff ZonaBancos.com

sábado, 26 de diciembre de 2015

El curso “La Educación Financiera y su enseñanza” se dicta en forma conjunta con el Ministerio de Educación de la Nación dentro del Programa Nacional de Formación Permanente “Nuestra Escuela”

Categorías: Finanzas Personales

Tags: “La Educación Financiera y su enseñanza” - curso virtual del BCRA - Programa Nacional de Formación Permanente “Nuestra Escuela”


Marcelo Zárate

¿Sabías que los bancos deben publicar en internet todas las comisiones, cargos, tasas de interés y CFT que cobran a sus clientes?

por Marcelo Zárate

miércoles, 10 de septiembre de 2014

Las normas sobre "Protección al usuario de servicios financieros" exige a las entidades financieras a publicar en sus sitios de internet las comisiones y cargos, tasas de interés y costo financiero total (CFT) de la totalidad de los productos y/o servicios. También deben informar las promociones y bonificaciones ofrecidas.

Categorías: Comunicaciones BCRA - Finanzas Personales

Tags: cft en internet - comisiones y cargos en internet - comisiones y tasas bancos - comisiones y tasas bancos en internet - costos de productos financieros en internet - normas sobre "Protección al usuario de servicios financieros" - pagina web bancos - promociones bancos en internet - publicidad de costos y tasas de bancos en internet - punto 2.4.2 "Protección al usuario de servicios financieros" - tasas en internet - tasas y comisiones en internet


Staff ZonaBancos.com

Bitcoins: comunicación del Banco Central de Argentina

por Staff ZonaBancos.com

martes, 03 de junio de 2014

Recientemente el Banco Central de Argentina emitió una comunicación al público en general donde destaca los riesgos asociados el uso del Bitcoin

Categorías: Bancos - Bancos Centrales - Comunicaciones BCRA - Finanzas - Finanzas Personales - Normativa

Tags: Argentina BTC - BITCOIN Argentina - BITCOIN BTC Argentina - BITCOIN en Argentina - BITCOIN y BCRA - moneda virtual - Moneda virtual Argentina - Moneda virtual Argentina BITCOIN - monedas virtuales - Qué es un BITCOIN - Riesgos del BITCOIN - Riesgos del BITCOIN en Argentina


Marcelo Zárate

Protección usuarios de servicios financieros - Quién es el "Usuario de servicios financieros" y quiénes son los "Sujetos obligados"

por Marcelo Zárate

lunes, 26 de mayo de 2014

Conocé cuál es la definición de "Usuario de servicios financieros" y la definición de los "Sujetos obligados"

Categorías: Finanzas Personales - Productos y servicios bancarios

Tags: Alcance de la definición de Usuario de servicios financieros - Definición Usuario de servicios financieros - Protección al usuario de servicios bancarios - Protección al usuario de servicios bancarios Argentina - Protección al usuario de servicios financieros - Protección al usuario de servicios financieros Argentina - Quién es el Usuario de servicios financieros - Sujetos obligados - Sujetos obligados Argentina - Usuario de servicios financieros - Usuario de servicios financieros Argentina


Staff ZonaBancos.com

¿Cómo presentar consultas, inquietudes y reclamos a un banco o entidad financiera?

por Staff ZonaBancos.com

lunes, 27 de agosto de 2012

En esta nota te contamos cómo hacer consultas o presentar inquietudes y reclamos a un banco. Además te brindamos el apellido, nombre, e-mail y teléfono de los responsables de atención a la clientela de cada banco para que puedas solucionar más rápido y cómodamente tus problemas.

Categorías: Bancos - Bancos Privados - Bancos Públicos

Tags: Banco Central de Argentina - Banco Central de la República Argentina - BCRA - Cargos inesperados o excesivos por un producto o servicio bancario - Com A 4429 - Comunicación “A” 4429 - Condiciones que en forma injusta son menos beneficiosas para ciertos clientes en beneficio de otros - denuncias a bancos - denuncias a entidades financieras - denuncias adelantos en cuenta corriente - denuncias cajas de ahorro - denuncias cajas de seguridad - denuncias cajeros automáticos - denuncias créditos hipotecarios - denuncias créditos personales - denuncias cuentas corrientes - denuncias descubierto en cuenta corriente - denuncias home banking - denuncias préstamos a sola firma - denuncias préstamos empresas - denuncias préstamos hipotecarios - denuncias préstamos personales - denuncias préstamos prendarios - denuncias tarjetas de crédito - denuncias tarjetas de débito - Fallas de un banco al cumplir instrucciones de un cliente - Inadecuada información sobre cambios en un contrato - Información incorrecta o engañosa sobre un producto o servicio bancario - Negligencia del banco en informar adecuadamente sobre alguna cláusula particularmente importante de un contrato - Negligencia del banco en informar correctamente sobre los riesgos de un producto o servicio bancario - presentar denuncias bancos - presentar reclamos bancos - Quejas - reclamos - Reclamos a bancos - reclamos adelantos en cuenta corriente - Reclamos bancos Comunicación “A” 4429 - reclamos cajas de ahorro - reclamos cajas de seguridad - reclamos cajeros automáticos - reclamos créditos hipotecarios - reclamos créditos personales - reclamos cuentas corrientes - reclamos descubierto en cuenta corriente - reclamos home banking - reclamos préstamos a sola firma - reclamos préstamos empresas - reclamos préstamos hipotecarios - reclamos préstamos personales - reclamos préstamos prendarios - reclamos tarjetas de crédito - reclamos tarjetas de débito - Relaciones entre las entidades financieras y la clientela - Responsables de atención a la clientela - Responsables de atención a los clientes - Responsables de atención al cliente - robo de una cuenta del cliente - Sugerencias


Mariano Otálora

Inversiones para todos

por Mariano Otálora

miércoles, 22 de febrero de 2012

El mundo de las inversiones no se agota en el plazo fijo, en la acumulación de dólares o en la compra de un departamento para alquilar y obtener una renta mensual.

Categorías: Finanzas - Finanzas Personales

Tags: Educación Financiera - Finanzas Personales - Inversiones - Inversiones para todos - Mariano Otálora - Otálora


Mariano Otálora

La trampa de ser “millonario”

por Mariano Otálora

jueves, 16 de febrero de 2012

Muchas veces se habla de la importancia de crear el primer millón, ese es el número mágico para que muchos puedan sentirse “millonarios”.

Categorías: Finanzas - Finanzas Personales

Tags: Educación Financiera - Finanzas Personales - Inversiones - Mariano Otálora - Millonario - Otálora - Primer millón

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