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Fallecimiento titular Visa Banco Provincia Opciones
marianela325
#1 Publicado : martes, 27 de diciembre de 2011 12:21:56
Posición: Nuevo


Registrado: 27/12/2011
Mensajes: 1
Escribo para consultar por la tarjeta de crédito Visa Banco Provincia de la cual era titular mi madre. Ella falleció el 30/09/11 y desde entonces estoy pagando su saldo por mes.
Me han dicho que esto no tiene que ser asi, ya que Visa (al fallecer el titular) se hace cargo de la deuda.
Ya la di de baja, no se puede usar, presente los certificados de defunción y demás, pero todos los meses sigue la deuda, y cuando voy al banco a retirar el resumen (porque no me llega a casa, pero si descuentan $14.50 por gastos de emisión de resumen) veo que también me descuentan por un seguro de vida, cuando bien saben que el titular falleció.
Por favor necesito si me pueden asesorar con mis derechos y responsabilidades, como familiar directo, ante Visa.
Muchas Gracias
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napoleon
#2 Publicado : lunes, 23 de enero de 2012 18:39:11
Posición: Miembro Intermedio



Registrado: 11/12/2009
Mensajes: 149
no entiendo cómo si la diste de baja a la tarjeta te sigue llegando el resumen.

además para darla de baja se debió cancelar la deuda.

qué comporbante te dieron en el BAPRO para justificrte que la dieron de baja?
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